豹龜卡頸

傻龜龜

各位前輩好，小弟是新手一名。小弟養了一只豹龜已有四年，昨晚發生了一件小意外想請較大家應如可處理：

昨晚豹龜排便時我垂直抱起牠已有一段時間。但牠想把頭縮回殼時卻卡在上下殼之間，我發現原因是因為當時豹龜的頭的方向不是平日的橫向而是直向，所以龜殼上下的空間不夠而卡住了，出不來又縮不回去，我嘗試幫牠但不敢太用力怕弄傷他的頭和脖子，看牠的樣子又好像很難受，最後要過了幾分鐘牠忽然又能縮回去。如再有類似情況發生應如可處理？

另外我想問問香港的朋友，在香港有哪幾間能為陸龜提供24小時緊急救援服務的寵物醫院？

謝謝。