海天堂爆禮券回水潮

龜痴 · 發表於 2013-9-13 09:28:33

【太陽報專訊】中港兩地有逾百間分店的海天堂，繼廣東分店疑出售發霉龜苓膏後，又被本港學者驗出龜苓膏「唔夠龜」，消費者大失信心，觸發退款潮。有購買了千元禮券的忠實粉絲昨親到分店求退款不果，查詢熱線長時間無人接聽，擔心一無所有。不少消費者在海天堂facebook官方專頁嗌「回水」，又轟退款安排混亂。海天堂發言人昨稱化驗事件已交律師處理。食物安全中心昨派員到海天堂巡查，並抽取兩個龜苓膏樣本化驗。海關正跟進產品有否違反《商品說明條例》。海天堂以鮮製龜苓膏馳名，卻被揭龜板成分近乎零。鑽研龜苓膏逾十年的城市大學生物及化學系副教授張漢揚昨稱，因龜膠不容易降解，令研究艱難，到今年初有突破性進展，經毛細管電泳法技術，分析到龜膠的蛋白質成分。

驗出龜苓膏唔夠龜
他之後在中港兩地收集了十多個龜苓膏樣本，在四個海天堂龜苓膏樣本中，發現三個無龜板成分，另一個含極微量龜板，與其他樣本比較，相差達一千倍。海天堂發言人昨拒回應化驗結果，指事件已交律師處理。
六十三歲的黃婆婆一向是海天堂忠實粉絲，每年平均花逾千元購買龜苓膏或保健品。她去年與友人夾錢，以七折購買價值一千元的海天堂禮券套裝。今次事件令她對海天堂失去信心，想將剩餘的四百八十元禮券退款，昨到海天堂粉嶺分店要求退款，豈料店員只安撫黃婆婆︰「一定有得退，但要等上司指示，又或致電熱線查詢。」黃婆婆無奈，指熱線長期無人接聽。

海關跟進有否違例
這次風波在網上討論區回響很大，有購買了三十張禮券的媽媽不滿退款安排混亂︰「熱線職員只叫我留電話同去邊間分店退，門市卻唔肯退。」又有家長批評︰「無龜（板）事少，最慘係發霉照畀人食。」本報昨致電多間分店及其公司熱線，職員稱可安排退款，以七折回購消費者的禮券，詳情有待公司指示。

食物及衞生局局長高永文昨稱，食安中心昨派員到海天堂門市巡查，目測龜苓膏後未發現衞生有異樣，並抽取樣本化驗，又到海天堂在港唯一的工廠視察，因工場昨無運作而未能進入。至於龜苓膏被指成分不足，他稱將由海關跟進有否違例。消費者委員會稱，過往未曾接獲涉及龜苓膏品質的投訴，正密切關注事態發展，並促當局盡快公布化驗結果，以便跟進。

原文按此

waterboy · 發表於 2013-9-13 09:37:55

本帖最後由 waterboy 於 2013-9-13 11:47 編輯

我冇食佢, 我通常去許留山, 因為附近有

lokqq · 發表於 2013-9-13 10:00:46

有好多癌症病人都信龟靈膏的功效 5O元1碗咁貴都買靠晒佢點知海天堂會賣假藥真是害死好多人正一無良商人

長毛 · 發表於 2013-9-13 10:08:58

聽到佢d龜0膏冇龜，真係幾開心

kit941120 · 發表於 2013-9-13 10:23:48

一向對呢間野冇好感!

君臨天下 · 發表於 2013-9-13 10:33:54

本帖最後由君臨天下於 2013-9-13 16:47 編輯

冇龜咪好囉，海天堂真係做到賣龜唔殺龜企業良心，好,我支持你海天堂精神上！我唔會食架！

Bocc · 發表於 2013-9-13 11:19:50

不嬲都唔鐘意呢間野..一早已經覺得佢呃人!

ko1002210 · 發表於 2013-9-13 11:42:12

唔殺龜~~良心企熱!!

老細 · 發表於 2013-9-13 13:14:01

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kitchai1228 · 發表於 2013-9-13 14:06:36

支持其他店舖仿傚海x堂

狙擊手 · 發表於 2013-9-13 15:57:30

無龜膠膠成份

只有戇膠膠

Ivan9999 · 發表於 2013-9-13 16:24:17

反對無良奸商

Tonzikata · 發表於 2013-9-13 18:41:57

咁岩電視都播緊e單野

kittyapple38 · 發表於 2013-9-14 12:52:21

=_="....連日都有dd新聞..睇蘋果動新聞..今日個間大家姐..仲係到話.自己個工場係香港做..
又show d龜出黎話佢地點放落去..(仲要係...成隻龜樣.有d血係到)
睇到個一幕...我個心入面既os: !@&^!*&

養左龜之後...真係唔想再食......sorry

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老細老細當前離線積分 3804	9^# 發表於 2013-9-13 13:14:01 \| 只看該作者提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽
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